4月16日，騰訊營銷QQ微信版正式上線。新版本增強了營銷QQ客戶端對微信公眾號的后臺管理，被業(yè)界認(rèn)為是中國互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的一個重要時刻，標(biāo)志著營銷QQ與微信進入深度打通的全新階段。

此前，QQ同時在線賬戶突破2億的里程碑，讓業(yè)界看到了QQ從PC向移動互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，而營銷QQ與微信的進一步打通，更是讓企業(yè)管理通過QQ和微信兩大平臺雙管齊下，兩條腿走路的模式讓營銷效率更高。企業(yè)可借助營銷QQ微信版，同步管理QQ端與微信公眾號的客戶，實現(xiàn)雙終端客戶的高效管理，構(gòu)建企業(yè)營銷完整生態(tài)鏈，顯著提升企業(yè)對PC端流量和微信端粉絲的變現(xiàn)能力。

騰訊營銷QQ微信版，是一款連通QQ和微信兩大即時通訊平臺的用戶，專為企業(yè)量身定制的互聯(lián)營銷管理平臺。其創(chuàng)新的跨平臺運營機制，將傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的核心基因植入企業(yè)營銷流程，為企業(yè)從潛客溝通、促成轉(zhuǎn)化、在線成交、長期維護等方面提供系統(tǒng)化、高效化的解決方案。

增加“微信擴展”板塊，“Q微”組合讓企業(yè)營銷更高效

營銷QQ微信版集微信人工咨詢、微信用戶管理、微信用戶軌跡跟蹤、微信用戶信息保存、移動建站等眾多基于微信公眾平臺的管理功能于一身，覆蓋形象展示、用戶溝通、營銷互動、在線銷售、跟蹤分析等多項環(huán)節(jié)。屆時，企業(yè)用戶無需登錄網(wǎng)頁，可以直接在營銷QQ客戶端同時與QQ、微信兩大平臺的客戶溝通，同時實現(xiàn)對微信公眾平臺的綜合運維，提升企業(yè)營銷的運營效率。

借助微官網(wǎng)打造、微門店建設(shè)、高度定制化的行業(yè)版本等全新功能，企業(yè)可以形象生動地展示品牌或產(chǎn)品信息；利用雙終端同時接入，人工智能回復(fù)與微信語音識別，企業(yè)與客戶的溝通將變得更為便捷和高效；微活動、微投票、微報名、微相冊、微留言等互動服務(wù)，彌補了微信公眾平臺相對交互性弱的問題，讓企業(yè)的營銷活動創(chuàng)意十足；微團購、微電商、微支付等在線銷售功能，助力企業(yè)構(gòu)建高效的銷售平臺；微調(diào)研、微統(tǒng)計、用戶搜索管理、用戶軌跡跟蹤及信息永久保存等功能，將為企業(yè)運營提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析支持，實現(xiàn)客戶維護的長遠(yuǎn)發(fā)展。

營銷QQ微信版可直接與微信公眾號綁定

獨有軌跡跟蹤功能，增強移動營銷變現(xiàn)能力

值得一提的是，營銷QQ微信版本次發(fā)布的“軌跡跟蹤”與“用戶信息保存”功能，能做到用戶行為軌跡跟蹤和信息記錄的永久保存。通過該功能，無論其用戶是否在微信公眾平臺主動發(fā)起人工咨詢，企業(yè)都能在營銷QQ微信版的后臺洞悉微信用戶的行為軌跡 。企業(yè)可以在人工接入前充分了解用戶訴求，并能在跟蹤用戶互動行為的過程中進行相應(yīng)的標(biāo)記，查看每個新用戶進來之后感興趣的內(nèi)容，避免遺漏用戶的點擊行為等情況數(shù)據(jù)，從而使溝通的精準(zhǔn)性大幅提升，顯著增強移動營銷的變現(xiàn)能力。

用戶軌跡跟蹤與會話記錄保存圖示

在線溝通方面，對話接入后，企業(yè)可以根據(jù)用戶的歷史交互行為，快速匹配用戶個性特征，從而做到有針對性地溝通，用戶的溝通體驗度也會相應(yīng)加強。在用戶信息管理方面，企業(yè)在追蹤用戶互動行為的過程中，根據(jù)活躍度、互動情況與每日不同內(nèi)容的點擊率，按照“價值”對用戶進行分組或標(biāo)記，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和長期維護。在用戶數(shù)據(jù)分析方面，通過單個訪客的行為跟蹤，彌補了現(xiàn)有第三方微信開發(fā)平臺各類“微統(tǒng)計“功能大而泛的局限性，配合信息永久保存功能，企業(yè)可以方便地建立用戶行為數(shù)據(jù)庫，并為營銷決策找到數(shù)據(jù)支持。

營銷QQ微信版正式公布，通過一系列全新的功能支持，將為企業(yè)移動營銷提供助力，構(gòu)建企業(yè)營銷完整生態(tài)鏈，開啟移動營銷的變現(xiàn)時代。